配送ポリシー

配送について

株式会社LinxomeのNIGHT WAXをご注文いただき、誠にありがとうございます。お客様に安心してお買い物をお楽しみいただけるよう、配送に関する情報を以下にご案内いたします。

配送エリア

国内配送

日本全国へ配送を承っております。

海外配送

現在、海外への配送は承っておりません。今後の対応につきましては、お問い合わせフォームよりご相談ください。

配送料金

通常商品

全国一律送料無料

すべての商品価格に配送料が含まれております。追加の配送料は一切かかりません。

定期購入

定期購入の場合も送料無料です。毎回の配送において、追加の配送料は発生いたしません。

発送日数

通常発送

ご注文確定後、2〜3営業日以内に発送いたします。

休業日

土曜日・日曜日・祝日、および年末年始・夏季休業期間は発送業務をお休みさせていただいております。これらの期間をはさむ場合は、発送が遅れる場合がございます。

配達日数の目安

発送後、お届けまでの日数は配送地域により異なります。

  • 関東圏：発送日の翌日〜翌々日
  • 北海道・沖縄・離島：発送日から2〜4日程度
  • その他の地域：発送日の翌日〜3日程度

※天候や交通事情により遅延が生じる場合がございます。

配送業者

ヤマト運輸（クロネコヤマト）または佐川急便にて配送いたします。

配送業者のご指定は承っておりませんので、予めご了承ください。

お届け時間帯の指定

ご注文時に、以下の時間帯からお選びいただけます。

  • 午前中（8:00〜12:00）
  • 14:00〜16:00
  • 16:00〜18:00
  • 18:00〜20:00
  • 19:00〜21:00

※配送地域や配送業者により、ご指定いただけない時間帯がある場合がございます。

※交通事情等により、ご希望の時間帯にお届けできない場合がございます。

配送状況の確認（追跡サービス）

発送完了後、ご登録のメールアドレス宛に「発送完了メール」をお送りいたします。

メールには配送伝票番号（お問い合わせ番号）が記載されておりますので、配送業者のWebサイトにて配送状況をご確認いただけます。

追跡サービスURL

ご不在時の対応

お届け時にご不在の場合、配送業者より「不在連絡票」が投函されます。

再配達のご依頼

不在連絡票に記載されている方法にて、再配達をご依頼ください。

保管期限

配送業者での保管期限は、初回配達日より7日間です。期限内に受け取りがない場合、当店へ返送されます。

再送について

保管期限切れによる返送の場合、再発送には別途送料（実費）をご負担いただく場合がございます。予めご了承ください。

ご注意事項

配送先住所の誤り

ご注文時に入力いただいた配送先住所に誤りがある場合、商品をお届けできない、または配達が大幅に遅延する可能性がございます。

ご注文確定前に、配送先住所が正しいか必ずご確認ください。

住所不明・受取拒否による返送

お客様都合（住所不明、受取拒否、長期不在等）により商品が返送された場合、再発送の送料はお客様負担となります。

配送遅延

天候不良、自然災害、交通事情、配送業者の事情等により、お届けが遅れる場合がございます。予めご了承ください。

商品の破損・不良

配送中の事故等により商品が破損していた場合、または不良品が届いた場合は、商品到着後7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。速やかに交換対応させていただきます。

この場合の返送料・再送料は当店が負担いたします。

ギフト配送について

ギフトラッピング

現在、ギフトラッピングサービスは承っておりません。

直接配送

ご注文者様とお届け先が異なる場合でも配送を承っております。ご注文時にお届け先情報をご入力ください。

納品書・領収書について

ギフトとして直接お届け先へ配送する場合、納品書や領収書は同梱いたしません。必要な場合は、ご注文時の備考欄にその旨をご記入ください。

複数配送先への対応

1回のご注文で複数の配送先へお届けすることはできません。

複数の配送先へお届けをご希望の場合は、お手数ですが配送先ごとに分けてご注文ください。

お問い合わせ

配送に関するご質問・ご不明点がございましたら、以下よりお気軽にお問い合わせください。

お問い合わせフォーム
https://yyxb76-nc.myshopify.com/pages/contact

株式会社Linxome
営業時間：平日 10:00〜17:00（土日祝日を除く）

※本ポリシーは予告なく変更する場合がございます。最新の情報は当ページにてご確認ください。
最終更新日：2025年12月9日